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新宝2登陆我们应该如何做好留学分会工作、有新作为,此次留学行业国家标准的发布

来源:http://www.reliabid.com 作者:新宝2登陆 时间:2019-12-24 21:01

新宝2登陆 1参会嘉宾合影

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留学;留学行业;服务;标准化;留学服务

会议由留学分会会员发展与服务部主任孙志鑫主持。

  2018年7月7日,为促进留学行业健康发展,加强各留学服务机构之间沟通交流,由中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会副理事长兼秘书长鄂学文先生发起组织的留学行业高端沙龙,在北京金吉列留学总部米阳大厦召开。上海教育国际交流协会秘书长李维平、中教国际教育交流中心主任印凯、威久留学董事长兼总裁王伟、金吉列留学董事长兼总裁朱燕民、金吉列留学董事、移民董事长宫小平出席会议。

江西省

中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会副理事长兼秘书长鄂学文表示,首部留学行业国家标准的发布是具有历史性意义的,今年可以说是标准化的推动年,标准的推出让我们有据可依,可以为今后更多留学行业相关制度的建立提供基础。同时,这两项标准的发布能从根本上推动中国留学机构的服务升级、推动留学行业诚信系统的进一步完善,必将促进留学行业向着健康、可持续的道路发展。

2017年11月10日,中国教育国际交流协会出国留学服务分会第一届第四次理事会在北京广西大厦召开。第一届副理事长单位8家,常务理事单位9家,理事单位26家,共43家,其中到会35家理事单位,符合会议召开相关要求。本次会议共114人参会,其中会员单位代表101人,工作人员4人,非会员单位代表9人列席会议。中国教育国际交流协会副秘书长沈雪松、中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会理事长邵巍出席并讲话,秘书长鄂学文对2017年工作进行了总结,副秘书长任蕾对2018年工作进行了部署。 沈雪松副秘书长在致辞中重点指出在新时代新要求下,我们应该如何做好留学分会工作、有新作为,值得大家深入的研讨。在过去的几年当中,留学分会在邵巍理事长的领导下,在学文秘书长和任蕾副秘书长的共同努力下,坚持一个标准两个体系的工作方针,和大家一起通过开展各项工作,努力提高行业服务质量和水平。同时充分发挥媒体的传播力量,深入了解出国留学服务行业及培训行业的市场现状,对行业发展潜力作出评估,及时准确的把脉留学行业动态,给出国留学工作提供有利的数据支撑,为政府制定相关政策提供有效的参考信息。留学分会在过去一年当中在开展的几个方面的工作中都取得了不错的成绩,尤其是在充分发挥标准引领作用方面,留学分会积极参与了《留学中介服务规范》和《留学服务术语》等国家标准的制订,并积极研发留学服务行业质量保障的团体标准。未来在条件成熟时,交流协会将开展由交流协会认证部门组织开展的留学服务认证工作。第二个方面是围绕开展留学服务质量保障体系建设,在中介机构审批权取消的背景下,留学分会制定《留学服务行业白名单管理办法》,开展了白名单制度建设。希望全体留学行业的同仁们能够落实好十九大精神,共同努力提高行业服务质量和育人水平,主动回应人民群众对教育的新期待,为我国的国际战略和人才培养做出更大的贡献。 邵巍理事长在讲话中分享了学习十九大报告的心得体会,带领会议全体成员深入学习并理解十九大精神,指导全体会员将十九大报告里重要思想、重大论断、治国理政方略和本职工作有机的结合起来,提升工作的境界,提高质量,提高效率,使工作能做得更好的方法。 会议审议了《中国教育国际交流协会出国留学服务分会2017年工作总结》、《中国教育国际交流协会出国留学服务分会2018年工作要点》并表决通过了《留学服务分会工作办法》。与会代表畅所欲言,对当前留学中介服务的市场表现和客户需求以及分会工作建设发表了中肯意见。 最后邵理事长总结发言时强调,2018年分会要更好地发挥行业作用,做好标准制定和白名单推进工作;扎实做好服务工作:服务政府、服务社会、服务行业;完成行业组织基础建设:完善组织架构,加大力度,发展会员,继续做好留学分会建设工作等。 参加会议的副理事长及常务理事有:东方国际教育交流中心韩悦、金吉列出国留学咨询服务有限公司冉维一、北京威久咨询有限公司王伟、哈尔滨市滨才信息咨询有限公司张莉、上海上外国际教育交流信息中心徐庆明、上海兴业银行周朝晖、青岛沃尔德教育咨询有限公司曹昱晗、广州广之旅海外咨询服务有限公司杜威、陕西省留学服务中心相勇,以及河北省教育自费留学服务中心王奇;另外北京嘉华世达国际教育交流有限公司李云涛、中教国际教育交流中心周景梅、江苏教育国际咨询有限公司余晓林、浙江新通留学有限公司徐凝瑞、湖北金茂出国咨询顾问管理有限公司林敏、成都华樱出国服务有限公司彭茜、上海上教国际交流有限公司朱海雯代表本单位负责人出席会议并举手表决。

  会上,各位留学行业的资深从业者立足自身经营管理经验,结合各留学服务机构发展的实际情况,本着实事求是的态度促膝长谈。纷纷谈到,近年来,在国家政策红利的指导下,留学行业快速发展在自费留学作为享受国际优质教育资源的重要途径,在国际教育领域走出了独特的发展道路。未来,留学行业在良好的大环境下,留学服务机构的长远发展还需构建新平台,进行多样化探索。

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《留学服务术语》、《留学中介服务规范》日前正式发布。

新宝2登陆 2会议现场

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标准是构成国家核心竞争力的基本要素,是规范经济和社会发展的重要技术制度。其中,《留学服务术语》界定了留学服务的基本术语,以及与留学服务人员、流程、评价相关的规范术语;《留学中介服务规范》规定了留学服务过程中留学中介机构、服务流程、服务交付、意外情况处置、留学服务质量评价的要求。

新宝2登陆 ,  中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会副理事长兼秘书长鄂学文先生谈到, 2017年,国家取消了自费出国留学中介服务机构资格认定,这有利于留学服务行业的繁荣和发展,尤其是会激发市场活力,促进更多的创业企业进入这一领域,形成大、中、小机构同台竞争的局面。一方面使广大消费者有更多的选择,但另一方面,对于广大消费者来说,在选择留学机构时会面临一定的风险。而大型留学机构在业界口碑以及经验方面具有一定优势,更让消费者放心。取消资质审批不代表无监管,因此要保证行业内大、中、小留学服务机构的公平竞争,帮助消费者擦亮眼睛,同时维护消费者合法权益,尤其是持续提升留学服务质量,未来还应完善行业的管理以及制定相应的服务规范和标准、对新进入企业进行行业能力评估认证等。对此,大家纷纷表示,将大力支持和配合留学分会的工作,进一步规范留学行业行为,形成行业自律。

山东省

《留学服务术语》、《留学中介服务规范》日前正式发布。此次留学行业国家标准的发布,可谓从国家层面颁布了衡量留学服务的一把尺,以尺为度,消费者将有标可依、有据可循,这对留学行业诚信、专业的服务体系的构筑将起到里程碑式的作用。

  沙龙活动在轻松愉快的氛围下圆满结束,与会嘉宾意犹未尽,此次沙龙还涉及留学金融服务、以及留学产品渠道、移民等话题,为与会嘉宾对于未来留学产品和服务开发,开拓了新的思路。

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据了解,《留学服务术语》与《留学中介服务规范》国家标准由中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会、金吉列出国留学咨询服务有限公司共同起草,由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会审核并正式发布。

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中国消费者协会消费投诉部主任张德志表示,留学服务中介现在遇到的问题,除了资质以外,很多都是由于留学行业当中没有标准所致。大家各说各的,出现纠纷以后不知道该如何界定。很高兴看到《留学服务术语》与《留学中介服务规范》的发布,为以后留学过程中纠纷提供了一个参考标准,甚至随着进一步的推广成为一个标准值,消费者权益能得到进一步维护。以前,中消协重视消费者的教育引导,提高自我保护意识。有了标准以后,实际上更加注重对中介机构的约束,对消费秩序的形成是有好处的。北京晚报记者 郑勇

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